Les personnes fragilisées, notamment les personnes âgées perdent parfois leur capacité de réaliser leurs tâches quotidiennes. S’occuper de l’entretien de la maison ou encore faire les courses ne leur est plus facile à faire. Pour y remédier, elles ont alors recours à un service d’aide à domicile. C’est d’ailleurs une solution pratique qui convient à la majorité. Le type de prestation varie en fonction des besoins de la personne concernée.
Une assistance pour les activités quotidiennes
Pour déterminer le profil du professionnel de l’aide à domicile, il est important de définir les besoins et le degré de dépendance de la personne fragilisée. Cela se détermine à la suite d’un bilan établi. Généralement, les professionnels détiennent un BEP sanitaire et social avec la mention “aide à domicile”. Le professionnel engagé se charge alors de la réalisation des tâches de la vie courante. Il y a également les assistants de vie qui obtiennent leur titre par le ministère du travail. Quant à eux, ils ont des missions en plus comme être garde-malade. Ils restent alors présents pendant la journée et la nuit afin de surveiller la personne âgée. Les différentes prestations octroyées sont:
- L’accompagnement et l’aide pour les actes importants dans la vie quotidienne: déplacements, toilette, habillage, alimentation, etc.;
- L’accompagnement et aide dans les activités de la vie relationnelle et sociale: faire les courses, les loisirs, etc.;
- le soutien dans les activités intellectuelles;
- la présence en cas de maladie (jour et nuit).
L’aide aux déplacements
Certaines personnes ne parviennent plus à emprunter les transports en commun. Cela est dû à la perte d’autonomie. Pour y remédier, elles ont la possibilité de solliciter des services de transports spécialisés. Il s’agit dans la plupart des cas de services proposés et gérés par des sociétés de services ou associations. Un chauffeur est alors proposé pour accompagner et assister la personne âgée lors de ses déplacements. Ce service n’est pas convenable pour un groupe et s’effectue à destination ou à partir de l’habitation de la personne fragilisée.
Les autres services disponibles
Afin de faciliter le quotidien des personnes fragilisées, d’autres services à domicile sont disponibles:
- travaux ménagers et entretien de la maison;
- travaux de jardinage;
- travaux de bricolage léger;
- soins d’esthétique;
- préparation de repas.
Pour les modes d’intervention, divers types de contrats existent:
- le recours à un prestataire (l'intervenant à domicile travaille pour un organisme qui l'envoie sur les lieux) ;
- le recours à un mandataire;
- l’emploi direct;
- le chèque Emploi-service Universel ou CESU. (Il s'agit d'un mode de paiement allégé: CESU bancaire ou CESU préfinancé)